直销策划直销研究专业机构
北京泛太直销研究院
|首 页|行业新闻|政策法律|行业领域|宏观战略|研究成果|大师之见|学者专栏|经典案例|专 题|工 具|
|渠 道|竞争策略|营销模式|品牌策略|产品策略|健康服务|保健文化|环球视点|连锁专卖|期 刊|书 评|
|企 业|直销制度|直销文化|直销产品|直销教育|直销知识|演讲沟通|成功励志|人物专访|团 队|论 坛|
 
 
    热点专题
·罗麦药业
·直销发展与管理国际论坛
·广东康力
·金士力
·雅芳
·如新中国
·宁波三生
·南京中脉
·特博威
·友姆国际
·妮芙露
·昂泰集团
·三株集团
·雅筑国际
·嘉康利
·美商捷星
·美商欣光
·美商富尔
·天津健龙
·e科士威
·绿之韵
·中兴广润
·真善美
·美商永久
·优莎纳
·克丽缇娜
·美商福莱
·美商理想家
·上海富迪
    专家推荐
·杨谦:还原历史 铭记教训 遵守法律
·消费商模式的“多层次”意义解读
·贾亚光:应从中药里挖掘健康产业商机
·漫谈海外直销产品的包装
·安利下月店销经销直销三模式并行
·商务部“连珠炮”整肃直销市场
·杨谦:洗脑是怎么发生的?
·美乐家:倡导换品牌运动
·中国崩盘直销企业启示录
·保健食品将步入品牌时代

  当前位置: 首 页 > 观点专栏 > 直销百家

文章内容
未来直销员需要是什么样的素质?
2006-5-9 9:32:00

  直销条颁布并开始实施了,直销公司也开始申牌了,直销行业开始洗牌了……一切都在向新的方向发展,百废待兴。

  前些日子,记者与直销友人聊到新一代直销员的特征。他感叹道:“20世纪90年代初,敢讲就能赚到钱;1998年转型后,会讲、会忽悠人的就能赚到钱;但是, 现在直销行业慢慢规范了,没有真本事可不行了。”  

  记者不由得想到了一份调查表中提到的内容:国内的直销行业还不成熟,主流直销员还没有规模化进入。而专家预测,到2010年中国内地会有大约1亿人从事直销业务,而且即将进入的准直销员们,都受过很好的教育和职业训练。如此庞大的主流人群进入直销行业,势必会改变现有直销员的结构和特征。

  因此,本文所总结的,是新形势下直销员所具备的几个基本特性,因为  

  现在已经到了“非变不可”的地步,任何因循守旧的行为,不但可能遭到毁灭性的打击,更会在激烈的市场竞争之中被无情地淘汰。

  更高的诚信要求

  诚信可以产生财富,是高层次的、忠诚合作的条件。

  最近,一项调查显示,用人单位招聘应届大学毕业生,最看重的是“诚信度”,而不是工作激情和创新能力。

  明基电通中国营销总部总经理曾文祺也曾表示:“其实一个人能力的大小,知识只占20%,技能占40%,态度占到40%,而一个人最重要的态度之一就是诚信。你一定要有360度的口碑,也就是说,当你的上司、同事、部属、上下游厂商都信任你的时候,你就值得被委以重任了。”

  所以,作为新一代的直销员,所必须拥有的最重要特性就是诚信。

  前期,由于许多不正规操作,导致大众对直销产品、直销人员,甚至对整个直销行业都充满了疑问。某直销公司的直销员曾做过一份调查,社会大众中有七成对直销模式不认同。这使得在未来以销售为主导的直销员市场中,直销员想得到消费者的认可,让消费者成为产品爱用者,必须拥有很高的诚信价值度。

  同时,由于前期一些“直销跳蚤”的炒作行为,不仅扰乱了市场,也使得团队分崩离析,最终沦为“直销难民”。所以,直销员开始自发重视诚信的问题,再加上直销条例中规定,直销企业将对直销员的违规行为负连带责任。因此,公司也将加强管理力度,这就促使诚信成为了新一代直销员的第一道标准。

  事业机会评估

  目前,大部分的人进入直销行业,都是为了温饱为了生存,直销对于他们来说只是“生存创业”而不是“机会创业”。但是,随着市场的成熟,越来越多传统精英人士的介入,将会使这种情形得到转变。

  从目前的市场趋势来看,直销员们已经开始注重从业前的事业评估以及文化打造,在介入之前,他们会花很多时间来选择公司、产品、制度,以及对自身规划作出合理安排。

  牌照发放之后,直销将不再神秘,一切信息都将透明化。到时,不再是单纯依靠信息的不对称而赚取暴利,更多的是对事物的分析和未来趋势的把握以获得自身的发展。新一代的直销员将拥有更强大的应付环境变化的能力,因为,一切都已经在他们的预见中了。

  资源整合能力

  北京大学光华管理学院常务副院长张维迎曾说,资源整合能力是企业做大做强的关键,靠资源垄断不是长久之计。世界500强企业做大做强靠的都是资源整合能力。

  当整个大环境在向着资源整合的方向发展的时候,新一代的直销员要做大做强,也需要极强的资源整合能力。

  目前,越来越多的传统大企业在组建直销部门,于是,不少职业经理人越来越关注直销行业,他们的加入,势必会颠覆传统直销员靠“嘴+脚”的老式展业方法。

  记者曾接触过一群转战直销的职业经理人,他们将已掌握的各种资源进行分类和重组后,再细化成为新的作业系统。无论他们的方法最终是否能够成功,至少目前已经引起了业界的充分关注,并已经成为不少直销员或是职业经理人模仿的典范。

  新一代直销员会不断加强对资金、人才、物流等资源的整合能力。他们将直销事业当成一种资本运作,会通过理性的分析来确定合适的投资环境,还会对投资环境进行有效的评估,以制定可行的计划。这是一种趋势,也是一种必然的结果。

  新一轮的直销大战,将是一场信息大战、高素质的比拼战。随着直销行业逐步规范化和透明化,新一代的直销员将以各种方式介入这个行业,而越来越多的新技术、新概念也将被引入直销领域中。

  善于管理

  新一代的直销员将不再是只懂得勇字当头的莽夫。他们对自己的财务、时间、人力资源、市场等会有一套细致的管理系统。

  例如,记者曾遇见过一个高阶,他统计出了自己所有的成本(无论是隐形的还是惯性的),然后将它们做成表格,统计分类后,制订出自己详细的财务管理计划。

  面对日益复杂的市场竞争,有时候比的不是谁比谁能干,而是谁比谁犯的错少。要想少犯错,有效的自我管理是最佳的方法。

  过去,很多直销员在发展过程中,总会陷入混乱,因为他们无法管理好自己,也无法管理好团队。对于团队需要什么,顾客需要什么,自己又需要什么,无法给出一个全面而细致的管理系统。走到哪里是哪里,哪里出了问题补救哪里。

  未来,新一代的直销员会告诉你:“我们需要的是对未来的一种把握。”许多优秀的领导人会告诉你:“我们会统筹安排和管理,每一个阶段都会有一个相应的计划。”

  有多少管理能力,对未来就有多少支配能力—这是新一代直销员将要具备的重要特性之一。

  高知型人才

  直销没有门槛,直销不需要学历,直销不需要工作经验……这些前直销时代所强调的从业标准,将渐渐淡出中国直销舞台。看看直销条例中相关的规定就能明白一二:第十八条规定:“直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试,考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证,任何人不得从事直销活动。”第十九条规定:“对直销员进行业务培训的授课人员应当是直销企业的正式员工,并符合下列条件:(二)具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识。”

  大环境规定,从业人员必须有一定的文化素质,而所谓的“金牌培训师”也不再是师出无名的自我激励了。

  因此,高学历、拥有各类相关知识和实战经验的人才,势必会成为企业拓展市场的后续力量。虽然有人还死守着直销行业的潜规则,但是在统一的标准下,谁能玩过大环境?

  记者曾采访过一些成功的领导人,其中拥有高学历的占了3/4。如曾是著名外资公司职业经理人的李嘉海,拥有上海复旦大学MBA学历的石劲玲,曾出国留学的曹松梅,生物化学和分子生物学硕士范文韬……他们的优势在于,有更强大的学习能力,有更广阔的眼界和见识,不再只局限于直销行业的狭窄范围,而是可以跳出直销看直销,结合国内外形势,掌握最新的流行资讯,把握未来直销发展的趋势。还可以将传统事业和直销更紧密地结合,使直销事业变得更多样化和专业化。

  所以,学习能力强大的知识型人才,将会成为未来市场竞争中的核心群体,同时也会吸引到越来越多的知识型人才进入。

  后记:有朋友曾经提醒,其实未来的直销员的特性还有很多,如高科技含量、责任感、市场营销策略能力等。但最根本的问题是,新一代的直销员把自己定位成什么?定位决定特性。而随着“机会创业”时代的临近,更多的直销员会把自己定位成一个企业主,拥有企业主一样的心态和能力。

  未来直销行业的竞争将会越来越激烈,如同传统行业一样。现有的直销员和即将进入的准直销员们,正改变着过去的思维模式和做事风格,并会融入越来越多的元素。这个百废待兴的行业,将会因为直销员的不断成熟和理性化,而展现出别样的风姿。统一中国投资的副董事长罗智先曾说:“你一定要让组织带人,不要让人来带组织。”当新一代直销员真正成长起来并成为主流时,也就是“直销组织”成形之时,一切将自动运转。

                      

    
【责任编辑】 盛敏
相关内容 打印】 【关闭窗口
相关主题
参与评论
 
>> 查看所有评论
姓名: Email:
内容:
 
版权与免责声明
① 凡本网注明“来源:北京泛太直销研究院”的所有作品,版权均属于北京泛太直销研究院,转载、摘编上述作品,应注明“来源:北京泛太直销研究院”。
② 凡本网注明“来源:XXX(非北京泛太直销研究院)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※ 联系方式:北京泛太直销研究院网管中心
电话:(010)64515223
Copyright (C) 2003-2008 ppdsi.com All Rights reserved. 版权所有 北京泛太营销策划中心