完美 携手金蝶ERP实现精细化管理
2007年，完美公司与金蝶ERP系统软件的合作成为业界高端当下以至今后的一
ERP是国内外许多企业解决内部信息不对称、管理成本居高不下的第一选择，跨国公司大都应用ERP全球化管理。此前，ERP主要运用在制造型企业、物流业等传统领域，在我国的直销业领域，完美 此举显然走在了前列。那么，相比传统行业，ERP运用在直销领域有何利弊？能否顺利走通此路？能否成为直销行业其他企业很好的借鉴？……为此，本刊采访了完美(中国)公司总裁胡瑞连。
《中国直销》:完美公司为什么要启动ERP系统建设，ERP对完美来讲，主要解决的是什么问题？这一设想是什么时候开始的？是根据谁的意见提出的？
胡瑞连:ERP作为企业管理的重要工具之一在西方国家已被广泛采用，其应用成果已经得到了企业界和管理学界的认同。作为一家成长中的企业，完美 公司根据自身发展的实际需要开发ERP系统, 希望通过先进管理思想和电脑智能化软件的结合，从而使管理达到一个更高的要求，做到精细化和精确化管理。
ERP主要解决完美管理中精细化和精确化的问题，并通过其先进的管理思想和方法来使完美的管理成本和库存成本等降到最低, 从而实现利润的最大化，并为完美公司的管理打下一个扎实的基础，使完美 公司的管理从模糊化管理上升到数字化管理。
这一设想很早就已经有了，只是在完美公司的快速发展中找最适合的时机，这次是在董事局的大力支持下开始实施的。
《中国直销》:据了解，ERP软件不仅仅是金蝶一家公司开发，完美公司为什么要把这个ERP系统建设使命交给金蝶公司？对该公司是否有信心？
胡瑞连:ERP软件确实有很多国内外公司都提供该类软件，比如SAP、ORACLE等公司也开发有ERP软件。但完美 公司从一开始就使用金蝶的财务软件，到后面使用其部分K/3软件以来，一直合作并使用良好，而且完美公司的生产过程自动化程度很高;金蝶也是一个国内比较知名的ERP供应商，在我国ERP软件业，素有“北用友，南金蝶”之说，金蝶公司将用两年的时间为完美公司逐步建立“新一代ERP－金蝶EAS管理信息平台”，包括集团人力资源系统、财务系统、协同办公系统、财务业务一体化系统、电子商务系统。系统建立后，只要打开电脑，有关公司的财务、供应、销售与分销、客户关系、采购、物流等信息都将一目了然，方便公司即时做出反应和调整，从而提高管理效率。所以完美公司经过综合分析和对比,选择了金蝶公司作为完美公司此次实施ERP的战略合作伙伴,我们对此很有信心。
《中国直销》:每个企业在成长的过程中都不是一帆风顺的，据了解，快速发展的完美正巧遇到了一些“瓶颈”，请问完美对信息化的迫切需求与这个“瓶颈”有联系吗？
胡瑞连:由马来西亚完美资源有限公司在广东省中山市投资设立的侨资企业完美公司，是一个快速发展的公司，是一个从小发展起来的公司。任何一个从小发展起来而且又快速发展的公司发展到一定程度后，必然会遇到一些问题，这不仅仅是一个信息化的问题，而是一些管理问题,但这并不是一个“瓶颈”。完美公司对信息化的迫切需求只是希望通过信息化的改造，扎扎实实地为管理中各种问题的解决提供一个量化的依据，从而为解决很多问题打下一个扎实的基础。由此也可以看出，完美公司是一个扎扎实实做事的公司。
《中国直销》:根据双方所设定的目标，准备通过什么样的步骤，怎样来实施这个目标？
胡瑞连:根据完美公司与金蝶公司双方设定的目标，分三个阶段进行。第一步，实施集团财务系统，集团人力资源系统和集团协同办公系统;第二步，实施供应链系统;第三步，实施电子商务和专卖店系统。共计需要两年时间完成。
《中国直销》:之前主要是传统行业运用ERP系统多一些，这次与ERP合作，完美也成为行业先导者之一。请问直销行业的信息化进程需求，相对于传统企业有什么鲜明的特点？ERP系统能对直销企业带来哪些显而易见的好处？
胡瑞连:直销行业的ERP与传统行业有一些不同，主要体现在销售方式上和销售预测的准确性上，这是由直销行业的特色决定的，至于从采购到生产，一直到成品入库都与传统企业没有区别。例如:在采购上，同样是帮助建立原材料和采购成本最低的系统和程序，频繁地评价和监督供应商效益的程序和顾客信息系统。
《中国直销》:ERP是否会耗费公司大量的人力、物力、时间等因素，如果此项目不能给公司带来利益，完美公司将做何处理？
胡瑞连:一开始，确实需要动用很多人力、物力和花费很多时间，但当整个项目启动以后，很多人在实施过程中也会学到很多东西，实际上使其本身的能力也得以提高，从而已经得到一个培训的效果。整个项目实施完成以后，反而会节省很多人力和时间，如果实施得好，还能很快给公司带来成本上的节约。
完美公司深信此项目一定会给公司带来利益，只是带来利益的多少问题。
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